ショッピングガイド

購入に関するご注意

《ご注文からお届けまでの流れ》

1.ご注文
商品ページよりご注文ください。ご注文後、こちらからメッセージをお送りいたします。


2.必要な情報の共有
制作に必要な情報(おふたりのお名前やゲストのお名前、挙式日など)をお伺いします。
専用フォームまたはメールで、わかりやすくご案内いたします。


3.デザイン制作・ご確認
いただいた情報をもとにデザインを制作します。
仕上がりイメージをPDFにてお送りし、ご確認・修正があれば対応いたします。

4.印刷・仕上げ
デザインが確定しましたら印刷・検品を行い、一つひとつ丁寧に仕上げます。

5.お届け
完成品をご指定の住所へお届けします。
箱を開けた瞬間、結婚式のわくわくが広がるように、心を込めてお包みします。

制作からお届けまでは、最短2週間〜1ヶ月程度を目安にしています。
お日にちに余裕を持ってご注文いただけますと安心です。

デザイン・配色のご相談について

「この色合いが合うかな?」「こういう雰囲気にできる?」など、制作前にイメージをご相談いただくことも可能です。

ご希望の方には、サンプル写真やカラーイメージをメールでお送りしながら、
おふたりに合ったご提案をさせていただきます。
お気軽にご相談ください。

キャンセル・返品ついて

オーダーメイド商品のため、印刷後の返品・キャンセルはお受けできません。
不良品やこちらのミスがあった場合は、速やかに交換対応いたします。

制作に関するお願い

より安心してご依頼いただくために、以下をご確認ください。

修正について
デザイン確認の段階で、2回まで修正無料です。
大きなデザイン変更(レイアウトやモチーフの追加など)は別途料金をいただく場合があります。

納期について
目安として最短2週間〜1ヶ月程度でお届けします。
お急ぎの場合は事前にご相談ください。

またご注文は、挙式日の1ヶ月半前までを目安にお願いいたします。
お日にちが近い場合は、万が一の修正や配送トラブルに対応できなくなるためです。
安心して当日を迎えていただけるよう、余裕を持ったスケジュールでのご依頼をおすすめします。


ご確認のお願い
お送りするPDFデータをご確認いただいた後の印刷となります。
誤字脱字や内容の間違いがないか、必ずご確認ください。

個人情報の取り扱い

お客様よりご提供いただきましたお名前やご住所などの個人情報は、ご注文の制作および発送業務のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
厳重に管理し、第三者への提供も行いませんので、ご安心ください。

また、制作させていただいたペーパーアイテムを今後の制作事例として掲載させていただく場合がございます。
掲載に際しては、お客様のプライバシー保護のため、お名前など個人が特定できる情報には必ずモザイク加工を施し、判別できないようにいたします。

なお、制作事例としての掲載を希望されない場合は、ご注文時にその旨をお申し出くださいますようお願い申し上げます。
ご要望に応じて、掲載を控えさせていただきます。